Cross-selling
Il cross-selling è una strategia di vendita che consiste nel proporre al cliente prodotti complementari o correlati a quelli che ha già
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La Compliance è la bussola etica di ogni business. E’ fondamentale per mantenere l’integrità aziendale, prevenire violazioni legali e promuovere
C sta per Chief, ovvero per Capo. I C-level Executive sono i/le responsabili che raggiungo la massima qualifica organizzativa della
Value proposition: per esteso Customer Value Proposition (CVP) è la proposta di valore che un’azienda fa al mercato, espressa in
Letteralmente, retention significa “conservazione”, “mantenimento” per estensione si può intendere un legame di fedeltà. Questo termine può avere un doppio significato:
Le competenze trasversali o soft skills sono quelle capacità solitamente non certificate che identificano la personalità, l’atteggiamento verso gli altri
Competenze verticali: si possono trovare definite anche come Hard, Hard Skills, Competenze Chiave, Competenze di Ruolo. Sono tutti sostanzialmente sinonimi.
Opex e Capex Opex = (spesa operativa) dal termine inglese Operating Expense, è il costo necessario per gestire un prodotto,