Negoziazione
La capacità di negoziazione è la competenza di individuare e raggiungere accordi vantaggiosi tra le parti coinvolte in una trattativa.
Le parole della selezione e della gestione delle persone
Nudging / Spinta Gentile
Il termine “nudge” si può tradurre in italiano come “pungolo” o “lieve spinta” e la nudging theory (o teoria dei nudge)