Il Quality System Specialist che stiamo cercando avrà il compito di supportare operativamente il Quality Manager e di collaborare attivamente per diffondere e consolidare la cultura della qualità totale e del miglioramento continuo in una realtà industriale di medie dimensioni, tecnologicamente avanzata, che produce a ciclo continuo.
Dopo un’adeguata formazione, la persona inserita avrà la responsabilità della supervisione, degli aggiornamenti e del miglioramento del Sistema di gestione della Qualità secondo gli standard ISO 9001 e nello specifico:
- è responsabile di tutta la documentazione da produrre, aggiornare e conservare relativa al Sistema Qualità ISO 9001
- coordina la taratura periodica degli strumenti di misura, attività fondamentale per mantenere gli standard qualitativi richiesti
- gestisce tutte le relazioni con i fornitori di prodotti e di servizi che riguardano strettamente il sistema qualità:
- controllo documentazione
- comunicazione di non conformità
- verifica e gestione delle azioni correttive intraprese dai fornitori
- si occupa attivamente di Quality Incident Elimination
- raccogliendo e analizzando le segnalazioni fornite direttamente dagli operatori delle linee di produzione
- stimolando gli operatori a proporre suggerimenti che comprende, approfondisce e recepisce
- cerca, propone e si confronta su azioni correttive
- fornisce un feedback sulle azioni correttive intraprese agli operatori che hanno fatto le segnalazioni
- si occupa di gestire operativamente i reclami dei clienti, recependo la documentazione sul reclamo, trasmettendola alle divisioni coinvolte per confrontarsi sulle possibili soluzioni
- è responsabile della comunicazione interna e verso gli stabilimenti esteri sugli aggiornamenti/modifiche delle procedure collegate al sistema qualità
- si occupa del sistema di Pest Control: monitoraggio periodico e attività di prevenzione
- forma il personale sul Sistema Qualità e collabora a diffondere a ogni livello la cultura della Qualità
Per aver successo in questo ruolo la persona deve possedere:
- 3/4 anni di esperienza in un ruolo collegato alla Qualità maturato in realtà industriale
- in alternativa un’esperienza di gestione produttiva maturato in realtà fortemente orientata alla qualità del processo
- oppure un’esperienza maturata come tecnologo di processo produttivo
- formazione scolastica tecnica (diploma di perito industriale o laurea breve)
- buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
- capacità di analisi e problem solving
- spiccate doti di comunicazione e buona gestione dei rapporti interpersonali
- elevati livelli di precisione, attenzione ai dettagli
La persona inserita avrà come unico riporto diretto il Quality Manager, ma si interfaccerà con tutte le funzioni aziendali. Il ruolo affidato sarà ampio, trasversale e molto vario trattandosi di attività legate al miglioramento continuo. L’Azienda, con sede in provincia di Biella, è una realtà dinamica ma molto consolidata. Il neoinserito sarà assunto con contratto a tempo indeterminato con livello retributivo adeguato all’esperienza già maturata. L’Azienda desidera inserire una persona che verrà formata per ricoprire con competenza ed efficacia il ruolo richiesto.