I gruppi di lavoro sono, fondamentalmente, gruppi di persone che condividono uno spazio, un luogo e che mostrano un certo grado di tolleranza tra di loro, il che lo rende qualcosa di stabile.
Nel contesto di aziende e organizzazioni, un gruppo è anche un elemento funzionale di un sistema di persone che produce qualcosa, sia che si tratti di scopi commerciali o meno. Tuttavia, svolgere una funzione utile non significa che il gruppo abbia un obiettivo condiviso, di solito ogni persona ha il suo obiettivo .
In altre parole, questo tipo di associazione è governato dall’individualismo: le persone raggiungono un accordo per raggiungere un obiettivo che avevano già impostato a priori individualmente, può esserci supporto reciproco, condivisione di esperienza, ma nulla finalizzato ad un successo comune.
esempio di un gruppo di lavoro: il gruppo di persone che lavorano come agenti o consulenti assicurativi di una compagnia di assicurazioni.