Scopo del ruolo: il Program Manager è responsabile del successo del piano industriale, dalla pianificazione alla chiusura di ogni progetto, attraverso la gestione di tutte le attività e gli stakeholder coinvolti nel programma.
Lavora con una vasta gamma di stakeholder, tra cui i team dei vari progetti, i partner commerciali e il board, per garantire che i progetti di innovazione di prodotto e di processo siano eseguiti in modo efficace ed adeguati alle risorse messe in campo.
Le principali responsabilità del Program Manager per ogni progetto includono:
- Pianificazione: definizione degli obiettivi, delle attività e delle risorse necessarie per il singolo progetto
- Implementazione: acquisizione delle risorse e gestione integrata dei fornitori. Collaborazione con il team di progetto (R&D) e implementazione delle attività necessarie per raggiungere gli obiettivi nel rispetto dei tempi e degli standard qualitativi concordati
- Monitoraggio e controllo: valutazione del progresso del progetto, identificazione dei rischi e delle opportunità e attuazione di azioni correttive,
- Comunicazione e gestione delle parti interessate: gestione della comunicazione tra i diversi stakeholder, identificazione e gestione dei conflitti
- Chiusura e storicizzazione del know-how di filiera: interscambio con i dipartimenti di produzione e vendite per garantire la transizione efficace dei nuovi prodotti nella produzione di massa e commercializzazione, valutazione dei risultati e chiusura del progetto, condivisione delle conoscenze acquisite e archiviazione per creare un know-how di filiera.
In sintesi, il Program Manager è responsabile del successo del piano industriale, dalla pianificazione alla chiusura di ogni progetto, attraverso la gestione di tutte le attività e gli stakeholder coinvolti nel programma.
Competenze e Capacità
Le competenze di un program manager includono una vasta gamma di abilità e conoscenze che gli consentono di gestire con successo programmi complessi e di grande portata. Ecco alcune delle principali competenze richieste per essere un buon program manager:
- Leadership: il program manager deve avere la capacità di guidare e motivare il team di lavoro, e di assumersi la responsabilità dei risultati del programma.
- Gestione del progetto: il program manager deve avere una conoscenza approfondita delle metodologie di gestione del progetto, dei processi di pianificazione, esecuzione e controllo del progetto e delle tecniche di risoluzione dei problemi.
- Comunicazione: il program manager deve avere eccellenti capacità comunicative e relazionali per comunicare con efficacia con tutte le parti interessate nel programma, inclusi il team di lavoro, i dirigenti, i clienti e gli stakeholder.
- Conoscenza tecnica: il program manager deve avere una solida comprensione del settore in cui si svolge il programma e delle tecnologie coinvolte.
- Pianificazione e organizzazione: il program manager deve avere la capacità di pianificare, organizzare e gestire le attività del programma, rispettando le scadenze e mantenendo il controllo dei costi.
- Gestione del rischio: il program manager deve avere la capacità di identificare e mitigare i rischi associati al programma.
- Innovazione: il program manager deve essere in grado di pensare in modo creativo e innovativo, cercando soluzioni efficaci ai problemi che possono sorgere durante il programma.
- Capacità di adattamento: il program manager deve essere in grado di adattarsi ai cambiamenti nel programma, ai nuovi requisiti e alle esigenze dei clienti, mantenendo sempre l’obiettivo finale del programma come priorità.
Come si diventa Program Manager
Per diventare un program manager ci sono alcuni passi che si possono seguire:
- Acquisire esperienza nella gestione di progetti: La gestione dei progetti è un prerequisito importante per diventare un program manager, quindi è importante acquisire esperienza lavorando come project manager o in altre posizioni di gestione di progetti. In questo modo, si acquisiranno le competenze necessarie per gestire programmi di grande portata.
- Formazione: La formazione è essenziale per diventare un program manager. Si possono acquisire le competenze necessarie frequentando corsi di formazione specifici sulla gestione dei programmi, come il Project Management Professional (PMP) o il Program Management Professional (PgMP). Queste certificazioni dimostrano la competenza nella gestione dei programmi e possono aiutare a distinguersi dagli altri candidati.
- Ampliare le competenze: Per diventare un program manager di successo, è importante sviluppare competenze in una vasta gamma di aree, come la gestione dei rischi, la gestione del personale, la comunicazione, la pianificazione, la leadership e così via.
- Sviluppare competenze tecnologiche: Poiché molte aziende basano i loro programmi su tecnologie avanzate, è importante sviluppare competenze tecnologiche e rimanere aggiornati sulle nuove tecnologie emergenti.
- Ottenere esperienza in diverse industrie: Acquisire esperienza in diverse industrie e settori può fornire una prospettiva unica e una comprensione più ampia dei processi di business e dei requisiti dei clienti.
- Sviluppare abilità di networking: Il networking è importante per costruire una reputazione e trovare nuove opportunità. Partecipare a conferenze, incontri di settore e gruppi di lavoro può aiutare a sviluppare relazioni e conoscenze utili.
Quanto guadagna un Program Manager?
In Europa, il salario di un program manager può variare notevolmente a seconda del paese in cui si lavora. Secondo i dati di Payscale, in Italia il salario medio di un program manager è di circa €50.000 all’anno, mentre in Germania il salario medio è di circa €85.000 all’anno.